Bei Notwendigkeit und auf Wunsch des Bewohners organisiert, installiert  und koordiniert der Concierge (Hausdame) einen ambulanten Pflegedienst in freier Auswal des Bewohners.

Dabei können Pflegestufen -

Für die Optimierung einer ambulanten individuellen Pflege und Erhalt von besonderen Vorteilen im Rahmen der Pflegedienstleistungen verweist der Concierge auf einen Ambulanten Pflegedienst als Kooperationspartner des Hauses im Rahmen des QTL.

Der Pflegedienst als Kooperationsparter ermöglicht u. a. auch Bewohnern, die sich nicht in laufender ambulanter Pflege befinden, vorübergehend einzelne Leistungen in Anspruch zu nehmen, z. B. bei vorübergehender Erkrankung, nach einem starionären Aufenthalt, Wundversorgung, usw. ...

Ebenso unterhält der Concierge (Hausdame) eine Kooperation zu einem Sanitätshaus um im Bedarfsfall bzw. bei Notwendigkeit einem betroffenen Bewohner schnell und unkompliziert, z. B. durch Beratungen und Auswahl in der Wohnung, behilflich sein zu können. Dazu zählt die Bereitstellung, ggf. mit individueller Anpassung, von Rollstühlen, Rollatoren, Gehhilfen aber auch Bandagen, Orthesen, Einlagen, Pflegehilfsmittel, usw. ... - auch wenn sie nur vorübergehend genutzt werden.